Şartlar & Koşullar
1. Genel Bilgiler
Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz. Bu şartlar, Fırat Rize Bezleri ("Site Sahibi") tarafından belirlenmiş olup, siteden hizmet alan her kullanıcı için geçerlidir.
Firma Bilgileri:
Unvan: Fırat Rize Bezleri
Adres: Manifaturacılar Cd. No:15/A, Merkez / RİZE
Telefon: +90 464 217 3347
GSM: +90 535 288 9856
E-posta: info@rfiratrizebezleri.com
2. Hizmet Tanımı
Fırat Rize Bezleri, geleneksel Rize bezi ürünlerini müşterilerine sunar. Ürünlerimiz el işçiliğiyle hazırlanmış olup, sınırlı sayıda üretilebilir. Siparişlerin durumu stok durumuna bağlı olarak değişebilir.
3. Sipariş ve Ödeme
Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde ödeme kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen yöntemlerle yapılabilir.
Sipariş onayı, ödeme alındıktan sonra e-posta veya telefon yoluyla iletilir.
Yanlış fiyat, stok hatası gibi durumlarda sipariş iptal edilip bedel iade edilir.
4. Teslimat
Siparişler, onaydan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir; ancak müşteri bilgilendirilir.
5. İade ve Değişim
Ürünlerde üretim hatası olması durumunda iade veya değişim yapılabilir.
İade talepleri, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünler iade alınmaz.
6. Gizlilik Politikası
Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel bilgiler, yalnızca sipariş işlemleri ve iletişim için kullanılır.
Detaylı bilgi için "Gizlilik Politikası" sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesindeki tüm içerik (görsel, metin, logo vb.) Fırat Rize Bezleri’ne aittir. İzinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda Rize Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Değişiklik Hakkı
Fırat Rize Bezleri, işbu şartları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
